NGÀNH DU LỊCH
Tái Định Hình Sau Đại Dịch

Cơn bão Covid-19 quét qua toàn thế giới đã khiến chúng ta phải thay đổi nhiều thói quen, bao gồm cả việc đi du lịch. Đại dịch khiến cho việc check-in online hay quét mã QR trước khi bước vào một địa điểm không còn quá xa lạ. Dẫu rằng một số điều chỉnh chỉ mang tính tạm thời, vẫn còn đó những thay đổi được cho là xu hướng dài hạn, định hình lại bộ mặt của ngành công nghiệp không khói trên toàn thế giới.

DU LỊCH NGHỈ DƯỠNG

Khảo sát của American Express vào tháng 09/2021 cho thấy 76% người dân sẵn sàng chi nhiều hơn cho du lịch nghỉ dưỡng. Như vậy, sau đại dịch, mức độ quan tâm dành cho loại hình du lịch phục hồi này là rất lớn.

Tại Sensei Lanai, một resort thuộc hệ thống Four Seasons nằm trong quần đảo Hawaii, du khách được cung cấp lịch trình cá nhân hóa, bao gồm các lớp học và hoạt động diễn ra ngay trong khuôn viên xanh mát. Du khách cũng có thể hòa mình vào các hoạt động dã ngoại như đi xe đạp khám phá những ngọn núi đỏ nổi tiếng trong vùng.

JOALI BEING tại quốc đảo Maldives cung cấp dịch vụ đánh giá và đề xuất liệu trình cá nhân hóa, từ tập luyện cho đến dinh dưỡng và spa. Mỗi cuối ngày tại biệt thự với hồ bơi vô cực và xích đu, du khách tiếp tục được chữa lành khỏi những căng thẳng, muộn phiền nhờ không gian riêng tư và yên tĩnh.

DU LỊCH TRẢI NGHIỆM

Cuộc khủng hoảng sức khỏe toàn cầu đã gạt những chuyến du lịch ngắn ngày ra khỏi danh sách của nhiều người. Giờ đây, những trải nghiệm mới lạ, độc đáo ở những vùng đất xa xôi vốn từng xếp vào nhóm “giấc mơ” mới được chú trọng.

Chuyến khám phá hang động băng được tổ chức bởi khách sạn Shangri-La, Vancouver là một ví dụ như thế. Du khách sẽ được đưa đến đỉnh núi hoang sơ phủ đầy tuyết trắng ở Whistler bằng trực thăng, sau đó tiến vào khám phá những bức tường lấp lánh tựa đá cẩm thạch trắng cùng vòm băng xanh mềm mại. Sau chuyến lang thang thú vị, bữa ăn gồm 5 món sẽ sẵn sàng thết đãi du khách ngay trên nền tuyết trắng.

Nếu đam mê khám phá đại dương, hãy tìm đến lặn, môn thể thao mạo hiểm nơi bạn quẫy chân tiến xuống đáy biển với chỉ ống thở bên mình. Tại Four Seasons Resort Hualalai, du khách sẽ nhận những chỉ dẫn tận tình từ nhà vô địch lặn biển quốc gia Kimi Werner trong khi được chồng của cô lưu lại những khoảnh khắc để đời ở đáy đại dương.

DU LỊCH NGỦ

Thống kê từ CDC Hoa Kỳ cho hay, một phần ba số người trưởng thành ở quốc gia này ngủ ít hơn bảy giờ mỗi đêm. Thực trạng này rất đáng lo ngại, bởi thiếu ngủ có thể dẫn đến nhiều tình trạng sức khỏe như bệnh tim, tiểu đường, béo phì và trầm cảm. Để cải thiện giấc ngủ của mình, nhiều người chọn cách chuyển địa điểm nghỉ ngơi ra các khách sạn.

Equinox Hudson Yards tối ưu hóa phòng nghỉ bằng tường cách âm, cửa sổ ngăn sáng hay hệ thống kiểm soát nhiệt độ Lutron nhằm tạo ra môi trường nghỉ ngơi hoàn hảo.

Ở trung tâm Los Angeles, khách sạn Figueroa đã tạo ra phòng Rest & Recovery Suite với nhiều trang bị hướng đến kiến tạo một giấc ngủ ngon. Gối Pluto được tùy chỉnh theo sở thích ngủ của khách hàng, hay nệm Eight Sleep có thể điều chỉnh nhiệt độ phù hợp cho từng vị trí nằm là những tiện ích hoàn hảo phục vụ cho điều đó.

Nhiều thương hiệu khách sạn đang thực sự nghiêm túc đưa vấn đề này vào định hướng phát triển của mình để đáp ứng nhu cầu chung. Cụ thể, The Langham Hotels & Resorts hợp tác cùng Hiệp hội Giấc ngủ thế giới, Rosewood Hotels & Resorts giới thiệu dịch vụ thúc đẩy giấc ngủ ngon, Rosewood Little Dix Bay cung cấp dịch vụ châm cứu Acu Doze, còn Rosewood Baha Mar cung cấp buổi trị liệu giấc ngủ cùng chuyên gia thảo dược.

DU LỊCH XANH

Theo Accenture, 86% du khách cho biết muốn trải nghiệm du lịch xanh, nhưng chỉ một nửa trong số đó được đáp ứng kỳ vọng. Điều này dường như sắp thay đổi, bởi ngày càng nhiều điểm lưu trú chọn phát triển bền vững làm tiêu chí hàng đầu.

Bucuti & Tara Beach Resort, Aruba là resort đầu tiên của vùng Ca-ri-bê cấm đồ nhựa sử dụng một lần. French Polynesia hay The Ranch cũng ghi điểm nhờ những hoạt động tích cực vì môi trường.

Các thương hiệu lớn tất nhiên không thể đứng ngoài cuộc. Mandarin Oriental Hotel Group cam kết loại bỏ tất cả các loài hải sản có nguy cơ tuyệt chủng khỏi thực đơn vào cuối năm 2022. Với Hilton, họ đặt mục tiêu đến 2030 tăng gấp đôi đầu tư vào tác động xã hội và cắt giảm một nửa ảnh hưởng đến môi trường.

Ảnh: The Ranch at Laguna Beach, Sensei Lanai, JOALI BEING, Shangri-La Hotel,  Jesse Dittmar, The Langham Boston, Conrad Washington DC, Bucuti & Tara Beach Resort