WAGNER CUSTOM SKIS
Đam Mê Mạo Hiểm

Các địa điểm bí hiểm luôn thu hút những người đam mê khám phá, Telluride ở dãy núi San Juan, Colorado là một nơi như thế. Không chỉ là nơi tổ chức hoạt động hội hè rộn rã, gần đây, địa điểm thú vị này đã trở thành khu vực trượt tuyết mạo hiểm hấp dẫn và được đầu tư hoành tráng nhất thế giới. Nhận ra được tiềm năng phát triển ngành dịch vụ ở Telluride, Pete Wagner, một kĩ sư ngành golf, đã phát triển một loại hình dịch vụ độc đáo.

N

ăm 2006, Pete Wagner thành lập Wagner Custom Skis, một công ty chuyên chế tạo ván trượt tuyết cá nhân hóa dựa theo sở thích và nhu cầu của từng khách hàng. Cho đến ngày nay, công ty của ông là điểm đến đáng tin cậy cho các vận động viên chuyên nghiệp cũng như nghiệp dư trên toàn thế giới.

Cũng như tất cả các lĩnh vực khác, Wagner Custom Skis vẫn gặp khó khăn ở những buổi đầu thành lập khi nhiều người trượt tuyết cảm thấy không thoải mái khi phải bỏ thói quen tới trực tiếp cửa hàng để mua sắm ván trượt có sẵn, thay vào đó là phải lựa chọn từng chi tiết thay đổi nhỏ trên ván trượt. Để khắc phục điều này, Wager và các đồng nghiệp của ông đã lập ra một hệ thống câu hỏi giúp khách hàng thuận tiện hơn trong việc lựa chọn của mình, họ sẽ được quyền thay đổi những thứ họ không thích đối với ván trượt truyền thống.

Bảng hệ thống lựa chọn này sẽ bắt đầu bằng hàng loạt những câu hỏi đơn giản để làm rõ nhu cầu của khách hàng, từ kết quả bảng hệ thống này, nhà thiết kế sẽ hiểu được nhu cầu của người dùng: họ thích trượt ở địa hình như thế nào? Họ muốn một chiếc ván trượt ra sao? v.v. Và dựa trên những địa điểm trượt tuyết ưa thích khác nhau của từng khách hàng, nhà thiết kế sẽ thay đổi các ván trượt cho phù hợp.

Tất cả các thông tin thu thập được sẽ được xử lý thông qua một phần mềm độc quyền của Wagner, sau khi phân tích dữ liệu, một thiết kế đáp ứng các nhu cầu, sở thích và phong cách của khách hàng sẽ được đề xuất bao gồm độ dài ván trượt, hình dạng đuôi ván, vật liệu, cách trang trí v.v.

Và một khi bản thảo thiết kế được duyệt, khách hàng sẽ đến với khâu hoàn thiện vô cùng thú vị, thể hiện cá tính của mình, đó chính là chọn lựa họa tiết trên mặt ván trượt. Khách có thể lựa chọn những thiết kế có sẵn, hoặc nếu không, có thể làm việc trực tiếp với nhân viên thiết kế của hãng để cho ra đời họa tiết “độc nhất vô nhị”.

Sau khi tất cả đã được thống nhất, ván trượt sẽ đi vào khâu sản xuất. Khách hàng sẽ liên tục nhận được thông tin về tiến độ sản xuất. Nhìn chung, mỗi chiếc ván sẽ hoàn thành sau 3 tuần. Người dùng sẽ được thử một chiếc ván trượt có sẵn ở nhà sản xuất để kiểm tra mức độ thoải mái khi dùng. Cho đến nay, có khoảng 1.500 ván trượt được thiết kế riêng nhờ Wagner, chỉ 2% trong số đó phải được gởi trả để bảo hành hoặc thay thế. Điều đó đủ để thấy chất lượng của thương hiệu này.

ÔNG BÉN DUYÊN VỚI MÔN TRƯỢT TUYẾT TỪ KHI NÀO?

Tôi đã bắt đầu trượt tuyết từ khi lên 3, nhưng mãi đến năm 20 tuổi thì tình yêu môn thể thao này mới trở nên sâu đậm.

BA ĐỊA ĐIỂM TRƯỢT TUYẾT YÊU THÍCH CỦA ÔNG LÀ NHỮNG NƠI NÀO?

Telluride ở Colorado; CMH Galena ở Canada; núi Tordrillo ở Alaska.

ÔNG CÓ THỂ MÔ TẢ CHI TIẾT VÁN TRƯỢT CÁ NHÂN CỦA MÌNH?

Tôi có hai bộ ván trượt. Bộ đầu tiên có thể sử dụng ở mọi loại địa hình núi, có chiều dài cơ sở 175cm 136-101-121 lõi chống rung, phủ sợi carbon và được sản xuất theo tiêu chuẩn World Cup. Bộ thứ hai sử dụng ở địa hình tuyết dày có chiều dàu 178cm 150-118-128 lõi siêu nhẹ theo cấu trúc carbon, bộ ván trượt này có độ bền cao.

ÔNG THƯỜNG SỬ DỤNG PHỤ KIỆN GÌ KHI TRƯỢT TUYẾT?

Tôi thường sử dụng GoPro Hero6.

KỈ NIỆM ĐÁNG NHỚ NHẤT CỦA ÔNG KHI MỚI BẮT ĐẦU TẬP LÀM QUEN VỚI MÔN TRƯỢT TUYẾT?

Tôi nhớ nhất khoảng thời gian ở khu Sugar Creek, ngoại ô Dayton, Ohio, khi đó, tôi và anh trai thường xuyên tự tổ chức những buổi rượt đuổi trên tuyết.

ÔNG CÓ LỜI KHUYÊN NÀO DÀNH CHO NHỮNG NGƯỜI CHƠI TRƯỢT TUYẾT KHÔNG?

Đừng bao giờ từ bỏ trượt tuyết! Ngay cả những người trên 80 tuổi, chúng tôi vẫn có thể làm riêng bộ ván trượt cho họ. Bí mật của những người này là thường xuyên luyện tập.